the platinum rule

in order to identify an individual's style, ask the following questions: is the individual exhibiting more direct or indirect behaviors? and is the individual exhibiting more open or guarded behaviors? once you have determined the answer to these two questions, you will understand the dominant style of an employee and be able to communicate with him or her in the way they feel most comfortable

dalam rangka untuk mengidentifikasi gaya individu, tanyakan pertanyaan-pertanyaan berikut: apakah individu menunjukkan perilaku yang lebih langsung atau tidak langsung? dan individu menampilkan sifat lebih terbuka atau perilaku dijaga? setelah Anda telah menentukan jawaban atas dua pertanyaan ini, Anda akan memahami gaya dominan karyawan dan mampu berkomunikasi dengan dia dalam cara mereka merasa yang paling nyaman.